Política de reembolso

Si recibiste una llanta de modelo o medida distintos a los de tu pedido, o si llegó dañada, tienes 30 días naturales a partir de la entrega para solicitar a Proveedora PGP la devolución o el cambio por una llanta en buen estado del modelo y la medida que pediste.

Escribe a jorge.leipen@pgp.com.mx o llama al 56366099. Describe el problema. Te daremos un folio para dar seguimiento a tu solicitud y acordaremos contigo la fecha y hora de recolección.

Conserva la llanta en las condiciones en que la recibiste, con su empaque, etiquetas y materiales originales. Esta política excluye las llantas montadas o rodadas, los daños ocasionados por el uso y los casos en que se entregó el modelo y la medida solicitados pero el cliente eligió una llanta incompatible con su vehículo.

Proveedora PGP cubre el envío de devolución cuando la llanta llega dañada o cuando enviamos una medida o un modelo distintos a los del pedido.